Nuovo programma: Executive Program in Consumer Compliance, prima edizione da gennaio 2027.Scopri il programma

Metodo MATCHA

Si impara decidendo. Un manager non ha bisogno di più informazioni: ha bisogno di decidere meglio, più in fretta e con meno rischi. Il Metodo MATCHA allena esattamente questo.

Sei passaggi, in ogni programma

Dalla teoria alla decisione, dalla decisione al lavoro di ogni giorno.

Masterclass

Lezioni con docenti ed esperti che vivono ogni giorno i temi che insegnano: regole, modelli e fonti, senza giri di parole.

Analisi dei casi

Casi reali di imprese italiane ed europee, ricostruiti da provvedimenti e crisi documentate: cosa è successo, perché, cosa si poteva fare.

Training decisionale

Test interattivi in cui si decide in sequenza e ogni scelta cambia lo scenario, come accade nel lavoro vero.

Confronto con il docente

Dopo ogni scelta il docente spiega cosa avrebbe fatto e perché, con le norme e i precedenti che giustificano la soluzione.

Hands-on

Check-list, schemi e modelli pronti per il lunedì mattina, raccolti in un dossier per ogni modulo.

Applicazione

Quello che si impara entra nel lavoro. Nei programmi su misura, un piano d’azione costruito sul proprio contesto.

Si impara decidendo.

Sei passaggi, come per il matcha

Il matcha migliore non nasce da un solo gesto: ombra, raccolta delle foglie più giovani, selezione, macinatura lenta a pietra. Se un passaggio manca, si sente.

Il metodo funziona allo stesso modo. Le sei fasi si susseguono in ogni programma e ciascuna prepara la successiva, fino alla decisione presa sul lavoro.

Come lo applichiamo

Si parte dal ruolo

Progettiamo a partire dalle decisioni che una persona prende nel proprio lavoro, non dall’indice di un manuale.

Pratica in sicurezza

Situazioni realistiche in cui sbagliare costa poco e ogni scelta mostra le sue conseguenze.

Si avanza per competenze

Si passa alla fase successiva solo dopo aver dimostrato di padroneggiare la precedente.

Online o dal vivo

Programmi on demand oppure corsi dal vivo su misura, in aula o in diretta streaming: il metodo resta lo stesso.

Strumenti da riusare

Check-list, schemi e modelli che restano al partecipante e all’organizzazione.

Dati che orientano

Avanzamento ed esiti visibili al partecipante e, in forma aggregata, all’organizzazione.

Il training decisionale, da vicino

Il partecipante riceve una situazione aziendale concreta e prende una decisione alla volta: ogni scelta cambia lo scenario successivo, come accade nel lavoro vero.

Alla fine vede l’esito su tre indicatori e la soluzione raccomandata dal docente.

Rischio

Esposizione legale e reputazionale.

Fiducia

Effetto sulla relazione con i clienti.

Costo

Tempo, persone e risorse.

Una responsabile del servizio clienti con le cuffie ascolta una chiamata in un ufficio illuminato da luci calde.
Due manager davanti a una parete di schermi con visualizzazioni di dati in una sala riunioni.

L’intelligenza artificiale, con regole chiare

L’IA accelera progettazione e aggiornamento dei contenuti, secondo i sei principi della Rome Call for AI Ethics. Per ogni decisione didattica e ogni valutazione c’è una persona che ne risponde.

  • Progettazione più rapida. Analisi dei fabbisogni e varianti dei test interattivi, in tempi più brevi.
  • Novità normative. Monitoraggio delle nuove regole per capire quando una lezione va rivista.
  • L’IA come materia. Nei programmi su misura insegniamo a usarla nei processi aziendali, in linea con l’AI Act.
  • Nessun dato dei partecipanti viene usato per addestrare modelli di intelligenza artificiale.

I nostri principi per un’IA responsabile

Il Metodo MATCHA applicato a un programma completo

Otto moduli, otto test interattivi, una valutazione finale.

Executive Program in Consumer Compliance